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病毒营销(Viral Marketing)

定义：病毒营销(Viral Marketing)是指利用公众的信息传播积极性，通过用户的六度分隔假说（Six Degrees of Separation），将品牌或产品信息以病毒式的传播速度推送至更多消费者面前。

六度分隔假说（Six Degrees of Separation）：1967年，美国哈佛大学的心理学教授“斯坦利·米尔格兰姆”（Stanley Milgram，1933 – 1984年)为描绘连结人与社区的人际联系网，做过一次连锁信件实验：信件被随机发送给居住在内布拉斯加州奥马哈的160个人，信中写有一个波士顿股票经纪人的名字，并要求每名收信人把这封信寄给自己认为是比较接近这名股票经纪人的朋友。每位朋友收到信后，再把信寄给他认为更接近这名股票经纪人的朋友。最终，大部分信件都寄到了这名股票经纪人手中，每封信平均经手6．2次到达。1967年5月，米尔格兰姆在《今日心理学》杂志上发表了实验结果，并提出了著名的“六度分隔”假说，又称为“小世界现象”（small world phenomenon）。理论可通俗地阐述为：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。” 2001年，哥伦比亚大学社会学系的登肯·瓦兹主持了对“六度分隔”理论的验证工程，166个不同国家的六万多名志愿者参加了该研究。这一理论也是SNS的理论基石。

病毒营销缘起：
1996年，沙比尔·巴蒂亚 (Sabeer Bhatia)和杰克·史密斯(Jack Smith)率先创建了一个基于Web的免费邮件服务品牌“Hotmail”。在网站创建的前18个月内，Hotmail只花费了其竞争对手营销费用的3%，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展。Hotmail之所以呈现病毒式的发展，只是简单的利用了“病毒营销”的传播模式：在每一封免费发出的邮件的底部附加一个热链接“Get Your Private,Free E-mail at www.hotmail.com”。现在就获取您的Hotmail免费信箱。

病毒营销策划：
首先要确定，病毒营销并不是为了传播病毒而是为了达到营销目的。所以，“含而不漏”的创意是决定其“传染性”既病毒营销效率的前提，媒介通路组合是几何式传播放大的路径，精准有效的策略规划及精细的病毒维护、用户引导是营销项目成功的保障，提升品牌认知度、知名度和参与度或实现促销才是最终目的。

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