TMT观察家

　　上午接到一个招聘电话，人寿保险招聘理财规划师。按照习惯，问了三个问题：工作职责及工作方式；招聘的考察方式、轮数及周期；大概的待遇情况。第一个问题是因为目前的详细招聘信息很难及时在公司网站上找到，为了避免不熟悉应聘岗位而问；第二个问题纯粹是个人喜好，对于招聘考核轮数大于三，长与一个月的公司恕不考虑；第三个问题是专门针对于一些行业和企业的问题，毕业三年了，我可不想再为激情而战，而且薪酬应该是和职责对等的，这个问题也可以检验第一个问题。

　　回到开始，接到电话后，通知人员难以回答，于是找来经理回答。开始时说，你的工作经历和个人情况很符合他们理财规划师的要求，然后等等，接下来回答问题，第一个问题很模糊的回答，第二个问题的回答还算详尽，第三个问题拒绝回答，个人给予理解。然后安排周五面试，我说时间难以安排，改期，她坚持周五，认为我出于“个人发展”应该抽空参加，不晓得她是怎么知道我的个人发展规划的！然后在时间问题上纠缠一番后，语气转为冷峻（不晓得为什么没有past掉我还在坚持说服策略），突然说，其实你的“个人情况也不是很理想”（原话转述），至此已经不再是由于个人时间安排的问题而转为素质不过关的问题，然后是对履历及个人能力的质疑！我已难再继续坚持听下去，说句抱歉，挂掉电话。

　　电话后，突然想到一句成语“前倨后恭”。典故大家都熟悉，但还摘录如下：
　　苏秦，东周(公元前317年前)洛阳轩里人。他出身农民，少有大志，曾随鬼谷子学游说术多年。后辞别老师，下山求取功名。苏秦先回到洛阳家中，变卖家产，然后周游列国，向各国国君阐述自己的政治主张，希望能施展自己的政治抱负。但无一个国君欣赏他，苏秦只好垂头丧气，穿着旧衣破鞋回到洛阳。
　　洛阳的家人见他如此般落魄，都不给他好脸色，父母不同他讲话，妻子只顾织布看也不看他一眼，他要求嫂子给他弄点吃的，嫂子不但不给，还奚落了他一顿。苏秦从此振作精神，苦心攻读。他把头发束住吊在房梁上，用锥子刺自己的腿，“头悬梁，锥刺骨”便由此而来。
　　一年后，苏秦掌握了当时的政治形势，开始二次周游列国。这回终于说服了当时的齐、楚、燕、韩、赵、魏六国“合纵抗秦，并被封为“纵约长”，做了六国的丞相。当此时的苏秦衣锦还乡后，他的亲人一改往日的态度，周天子特地叫人预先打扫街道，派大臣出城迎接。苏秦的父母，拄着拐杖，在30里外的大路口等候。回到家里，妻子躲在旁边，不敢正眼看他。他嫂子更趴在地下，连连磕头。苏秦笑道：“嫂子，何前倨而后恭也？”这即是“前倨后恭”的典故。

　　对于人员直销，大学毕业前一直有抵触心理，而毕业后已能接受。同样是一种销售方式，没有理由抵触。但人员直销作为一种特殊的销售方式，由于在国内人力成本相对低廉，近年来反而发展的比国外更为有声有色。如保险等行业，都发展了庞大的代理队伍，而门槛比较低，也使得很多人在工作变换中选择了这一职业。但门槛低并不代表作好这类工作同样门槛很低，在人对人的沟通交流中，语气，表情、身体语言等都影响人们对其的判断。如上文中的情况，让我感觉到很不舒服，并不是她贬低了我而不舒服，个人工作时间只有三年，履历并不漂亮，个人能力有限，但其前后相悖的态度和描述，相信每个经历过的人都有话说。“何以前恭而后倨！”
　　大约一个月前，在一个金融类的招聘网站上传了一份简历，求理财规划师职位。近一个月内，已经接到三个保险类公司的理财规划师的面试要约，平安保险、人寿保险和金盛保险，三个公司都没有去面试，在电话中的简单沟通中，人寿保险的个人评价最低，平安一般，唯有金盛理财的经历沟通很愉快。而且在保险公司大规模的进入理财市场的今天，金盛独特的“电话营销外包+专业的数据库”的模式，让我很感兴趣，其他两家公司还是以保险代理人的模式操作理财规划业务，让人泄气。
　　理财规划业务，是建立在双方的信任基础上的，国内客户还是只认“银行”，传统的代理人模式并不适合新型的理财规划业务，首先是新人关系的建立，即使代理人成本低，但效率更低，这就不难理解，为什么金盛的模式中，给予理财规划师的待遇相比要好的多，而且外包又增加了支出，但还是保险转理财作的最好的一家，因为，金盛理财顾问的人均产能几乎是市场平均水平的四倍，这一是由于理财师的水准问题，另外更重要的因素不能不说是“电话营销外包”的模式之功。
　　一直在关注理财业务，顺便帮金盛做个广告。保险行业进入个人理财市场，关注中。由前恭后倨可见态度，有保险及理财，浅论，莫怪！